Aviso de Privacidad Integral de COEMAQ

COEMAQ, con domicilio en [incluir dirección completa], en cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

1. Datos personales que recabamos

Podemos recabar los siguientes datos personales de manera directa o indirecta:

  • Identificación: nombre, apellidos, domicilio, teléfono, correo electrónico.

  • Financieros y de pago: datos bancarios y de facturación (en caso de realizar transacciones).

  • Información de navegación: dirección IP, tipo de navegador, zona horaria, cookies, páginas visitadas y búsquedas realizadas.

No recabamos datos personales sensibles.

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recopilamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

  • Brindar los servicios y productos que nos solicita.

  • Dar cumplimiento a obligaciones derivadas de la relación jurídica con usted.

  • Procesar pagos, facturación y cobros.

  • Proporcionar soporte técnico y atención al cliente.

De manera adicional, usaremos su información para finalidades secundarias, como:

  • Enviar información comercial, promociones y boletines.

  • Generar estadísticas de navegación y mejorar nuestros servicios en línea.

  • Invitarlo a participar en encuestas o evaluaciones de satisfacción.

En caso de que no desee que sus datos sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestar su negativa enviando un correo a: contacto@coemaq.com.

3. Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus datos

Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales mediante los siguientes mecanismos:

4. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos personales tenemos y cómo los usamos.

  • Rectificación: solicitar la corrección de sus datos si son inexactos o incompletos.

  • Cancelación: pedir que eliminemos sus datos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas.

  • Oposición: negarse al uso de sus datos para fines específicos.

El procedimiento para ejercer estos derechos es el siguiente:

  1. Enviar una solicitud al correo contacto@coemaq.com indicando su nombre completo, medio para recibir notificaciones y una descripción clara de los datos respecto de los cuales busca ejercer el derecho correspondiente.

  2. Adjuntar copia de una identificación oficial vigente.

  3. Nuestro Departamento de Datos Personales dará respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.

5. Transferencia de datos

COEMAQ podrá transferir sus datos personales a terceros nacionales o extranjeros únicamente en los siguientes casos:

  • Autoridades competentes que lo soliciten en términos de la ley.

  • Proveedores de servicios necesarios para el cumplimiento de nuestras obligaciones.

Fuera de estos supuestos, no realizamos transferencias de datos sin su consentimiento expreso.

6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías para mejorar la experiencia del usuario, analizar patrones de navegación y ofrecer contenido personalizado. Usted puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador.

7. Cambios al aviso de privacidad

COEMAQ se reserva el derecho de realizar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad. Dichos cambios estarán disponibles a través de nuestro sitio web: [www.coemaq.com].

8. Contacto

Si tiene dudas o desea ejercer sus derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nuestro Departamento de Datos Personales al correo: contacto@coemaq.com.